近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，合成樹脂瓦行業(yè)的發(fā)展也受到一些影響。 一些企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，連續(xù)發(fā)行了“價(jià)格格戰(zhàn)”。 但是，低價(jià)格不是“萬(wàn)能藥”，隨著消費(fèi)者的理性化，對(duì)價(jià)格并不那么敏感。 這個(gè)時(shí)期，企業(yè)需要強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值的提高，著力于品牌的構(gòu)建，提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一直被認(rèn)為是企業(yè)翻身的強(qiáng)有力藥物，消費(fèi)者在品質(zhì)的痛苦中回歸理性后，價(jià)格似乎不怎么被使用。 消費(fèi)者之所以選擇產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄儠?huì)從強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“價(jià)格”轉(zhuǎn)向“價(jià)值”。 和降價(jià)熱潮一起，合成樹脂瓦行業(yè)全體席卷。 一部分企業(yè)聽(tīng)到傳聞后開始行動(dòng)，以更大幅度的降價(jià)決戰(zhàn)市場(chǎng)，想死亡。 目前，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)硝煙四起，合成樹脂瓦行業(yè)處于浮動(dòng)狀態(tài)。 為了使合成樹脂瓦行業(yè)向健康有序的方向發(fā)展，合成樹脂瓦企業(yè)只能通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為價(jià)值戰(zhàn)，管理技術(shù)進(jìn)步、采購(gòu)、生產(chǎn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本來(lái)減少開支。

以往，服務(wù)僅僅是合成樹脂瓦企業(yè)產(chǎn)品的增值，特殊關(guān)系極少接受訂單。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，越來(lái)越多的合成樹脂瓦企業(yè)開始致力于服務(wù)，希望利用良好的售后服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感度。 以攻擊為中心，合成樹脂瓦企業(yè)，真正的服務(wù)以顧客需求為中心，不僅要關(guān)注售后服務(wù)和投訴解答等與產(chǎn)品相關(guān)的需求，還要關(guān)注顧客的點(diǎn)滴需求，要注意滿滿的賣場(chǎng)杯子，顧客容易記錄產(chǎn)品信息的紙筆等。 當(dāng)然，在為消費(fèi)者服務(wù)之前，必須加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)。 畢竟，服務(wù)人員的素質(zhì)直接決定了所提供服務(wù)的質(zhì)量、成本、效果和提高空間。 未來(lái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不是主流，合成樹脂瓦企業(yè)提供更完善的服務(wù)是王道。 由于行業(yè)低迷，合成樹脂瓦企業(yè)不再定價(jià)，良好的服務(wù)體系是企業(yè)逆襲的保障。